Hiểu sản phẩm
Tra cứu danh mục, giá và tồn kho từ cơ sở dữ liệu của cửa hàng mẫu.
Một AI agent dành cho tiệm bánh giả lập — kết nối Messenger với dữ liệu sản phẩm và tri thức để hỗ trợ khách hàng tự nhiên hơn.
DỰ ÁN PORTFOLIO / DỮ LIỆU GIẢ LẬP / KHÔNG CẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN

“Butter Croissant giá bao nhiêu, còn hàng không?”
Ví dụ minh họa · Tra cứu từ dữ liệu mẫuTừ câu hỏi của khách đến dữ liệu đáng tin cậy: mỗi bước được thiết kế để AI hỗ trợ bán hàng có căn cứ và có người giám sát.
Tra cứu danh mục, giá và tồn kho từ cơ sở dữ liệu của cửa hàng mẫu.
RAG tìm kiếm tài liệu liên quan để hỗ trợ trả lời câu hỏi về chính sách của cửa hàng.
Chuyển cuộc hội thoại cho nhân viên khi thiếu thông tin hoặc hệ thống gặp lỗi.
Một lát cắt của hệ thống AI bán hàng, từ tin nhắn đầu vào đến câu trả lời và bàn giao.
Webhook xác thực tin nhắn từ Meta và lưu sự kiện để xử lý.
Agent chọn công cụ phù hợp cho câu hỏi và ngữ cảnh hội thoại.
Tra cứu sản phẩm hoặc tài liệu có liên quan trước khi phản hồi.
Gửi câu trả lời hoặc chuyển tiếp khi cần sự hỗ trợ của con người.
Khám phá kiến trúc, mã nguồn, các kịch bản kiểm thử và những giới hạn thực tế của dự án.
Về bản trình diễn: Monexis là cửa hàng giả lập; đơn hàng không giao hàng và không thanh toán thật. Messenger có thể chỉ dành cho tài khoản được cấp quyền thử nghiệm; dịch vụ miễn phí và nhà cung cấp AI đôi lúc phản hồi chậm hoặc không khả dụng.